Tudo sobre Cancelamentos.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

A Rallytur Jeri destaca que sua POLÍTICA DE CANCELAMENTO, será regida pelas cláusulas a seguir e condições descritas no presente documento:

CANCELAMENTOS DE RESERVAS


A Rallytur Jeri compreende como reserva, toda e qualquer aquisição/compra por nossos clientes, de produtos ou serviços fornecidos pela Rallytur Jeri, com pagamento efetuado, ou via cartão de crédito, ou dinheiro ou transferência bancária a partir de 20% do valor total.

CANCELAMENTOS COM ANTECEDÊNCIA DE 30 DIAS OU MAIS– 100% DEVOLUÇÃO DA COMPRA


A Rallytur Jeri tem o compromisso de devolver 100% do valor da compra, quando seu cliente decidir efetivar o cancelamento, restando até 30 dias ou mais para o dia do evento. Este reembolso não terá custo para o cliente se tiver sido feito via transferência bancária ou dinheiro. Para pagamentos em cartão de crédito ou débito, serão reembolsados o valor, subtraído a taxa financeira cobrada pelo cartão do titular. Para realizar o Cancelamento o cliente deverá entrar em contato através de nosso telefone, e enviar um email solicitando o cancelamento da reserva. A Rallytur Jeri terá 05 dias para providenciar a devolução dos valores aos clientes.

CANCELAMENTOS COM ANTECEDÊNCIA ENTRE 30 dias a 03 dias antes do evento – 50% DEVOLUÇÃO DA COMPRA
A Rallytur Jeri se limita a devolver o montante de 50% do valor da reserva, quando o cliente decidir pelo cancelamento de sua reserva, entre 30 a 03 dias para o dia de seu evento. Atribuímos esta retenção aos custos com a pré locação de equipamentos reservados, pré reserva na programação dos guias, custos com programação definida pela Rallytur Jeri e taxas financeiras (se houver).

CANCELAMENTOS FALTANDO MENOS DE 02 dias- 0% DE DEVOLUÇÃO.
A Rallytur Jeri se limita a não reembolsar seus clientes, que entrem em contato para o cancelamento de suas aquisições faltando menos de 03 dias para o dia do evento. Atribuímos a não devolução aos custos finais fechados para 100% da realização do evento.

CANCELAMENTOS NO DIA DO EVENTO – 0% DE DEVOLUÇÃO.
A Rallytur Jeri se limita a não reembolsar seus clientes, que entrem em contato para o cancelamento de suas aquisições no dia do evento.

OBSERVAÇÕES GERAIS

  • Para cancelar uma compra em entre em contato com nossa agência através do telefone:  +55 (85) 9-9207-3770 e envie um email para contato@rallyturjeri4x4.com.br relatando sua solicitação de cancelamento. Informe no corpo do email o nome completo do títular da reserva e o CPF.